Vilkår og betingelser

Firma: Valextino LTD, som handles som Valuxxo
Registrert kontoradresse: 7 Bell Yard London, Storbritannia, WC2A 2JR
Kontakt Epost: info@valuxxo.com

Vennligst les disse vilkårene og betingelsene nøye før du går inn på eller bruker Valuxxo-nettstedet og -tjenestene. Ved å gå inn på eller bruke nettstedet vårt godtar du å være bundet av disse vilkårene og betingelsene. Hvis du ikke samtykker, må du slutte å bruke nettsiden og tjenestene våre.


1. Definisjoner

  • "Selskap" refererer til Valextino LTD, som handler som Valuxxo, registrert i Storbritannia.
  • Nettsted refererer til Valuxxos nettbaserte eiendommer, inkludert, men ikke begrenset til:
  • https://www.valuxxo.com
  • https://www.valuxxo.it
  • https://www.valuxxo.es
  • https://www.valuxxo.de
  • https://www.valuxxo.nl
  • Og alle relaterte underdomener.
  • "Varer" refererer til alle produkter som tilbys for salg via nettstedet vårt, inkludert hudpleie og relaterte varer.
  • "Du" refererer til kunden eller brukeren som får tilgang til nettstedet eller tjenestene våre.
  • "Rekkefølge" refererer til kjøpsforespørselen gjort av deg for varer via nettstedet.
  • "Service" betyr de elektroniske tjenestene og produktene som tilbys via nettstedet vårt.

2. valgbarhet

Ved å gå inn på eller bruke nettstedet vårt bekrefter du at:

  1. Du er minst 18 år gammel.
  2. Du bor i Storbritannia eller et EU-medlemsland.
  3. Du har rettslig kapasitet til å inngå bindende kontrakter.

3. Bruk av nettstedet

  • Du samtykker i å ikke misbruke nettstedet eller begå ulovlige handlinger mens du bruker tjenesten.
  • Nettstedet må ikke brukes til å distribuere skadelig programvare, phishing-forsøk eller annet skadelig innhold.
  • Valuxxo forbeholder seg retten til å avslutte tilgangen til nettstedet dersom disse vilkårene brytes.

4. Bestillinger og betalinger

4.1 Legge inn bestillinger

  • Bestillinger kan kun legges inn via Valuxxo-nettstedet.
  • Ved å legge inn en bestilling bekrefter du at all informasjon gitt er nøyaktig, fullstendig og oppdatert.

4.2 Betalingsmåter

Vi aksepterer følgende betalingsmetoder:

  • Vanlige kreditt- og debetkort (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal
  • Bankoverføringer (der det er aktuelt)

Alle betalinger er underlagt validering og autorisasjon fra betalingsleverandøren. Hvis betalingsautorisasjon ikke mottas, forbeholder Valuxxo seg retten til å kansellere bestillingen din.


5. Priser og tilgjengelighet

  • Alle priser vises i GBP (£) og Euro (€) og inkluderer gjeldende moms (for Storbritannia og EU).
  • Prisene kan endres uten forvarsel; men prisen som vises på tidspunktet for bestillingen din vil bli respektert.
  • Ved en prisfeil forbeholder Valuxxo seg retten til å kansellere bestillingen.

6. Frakt og levering

6.1 Leveringstider

  • Levering innen Storbritannia tar vanligvis 3-7 virkedager.
  • Levering til Europa tar vanligvis 2-6 virkedager.
  • Forsinkelser på grunn av uforutsette omstendigheter, for eksempel tollbehandling eller kurerproblemer, er ikke Valuxxos ansvar.

6.2 Fraktkostnader

  • Fraktgebyrer beregnes i kassen basert på leveringsadresse og ordrevekt.
  • Gratis frakt er tilgjengelig for bestillinger over et spesifisert beløp (som angitt på nettstedet vårt).

6.3 Toll og importavgifter

For leveranser utenfor Storbritannia er du ansvarlig for eventuelle tollavgifter, importavgifter eller skatter som pålegges av landet ditt.


7. Returer og refusjoner

7.1 Generelle retningslinjer

  • Vi aksepterer ikke retur med mindre produktet kommer skadet eller defekt.
  • Hvis produktet kommer skadet, må du gi oss beskjed innen 7 dager etter levering ved å sende en e-post info@valuxxo.com med fotografiske bevis.

7.2 Refusjon for misnøye

  • Refusjon for misnøye er kun tilgjengelig etter tre måneder med konsekvent og riktig bruk Av produktet.
  • Påstander om misnøye vil kreve en konsultasjon med teamet vårt for å forstå problemet.

7.3 Ikke-refunderbare varer

Følgende varer kan ikke refunderes:

  1. Produkter som er åpnet og brukt feil.
  2. Produkter kjøpt på salg eller gjennom spesielle kampanjer.
  3. Personlige eller skreddersydde produkter.

8. Åndsverk

  • Alt innhold på Valuxxo-nettstedet, inkludert tekst, bilder og design, er den intellektuelle eiendommen til Valextino LTD.
  • Du kan ikke reprodusere, distribuere eller bruke noe innhold uten skriftlig tillatelse.

9. Informasjonskapsler og personvern

Ved å bruke nettstedet samtykker du til bruk av informasjonskapsler for å forbedre nettleseropplevelsen din. Fullstendige detaljer finner du i vår Personvernerklæring.


10. Ansvarsbegrensning

I den utstrekning loven tillater:

  • Valuxxo er ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår fra bruken av nettstedet eller produktene.
  • Vårt maksimale ansvar for ethvert krav er begrenset til beløpet du betalte for produktet.

11. XNUMX. Governing Law Gjeldende lov

Disse vilkårene og betingelsene er underlagt lovene i Storbritannia. Eventuelle tvister som oppstår under disse vilkårene vil være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i England og Wales.


12. EUs forbrukerrettigheter

For kunder i EU:

  • Du har rett til en 14-dagers nedkjølingstid for ikke-bedervelige varer.
  • Unntak fra denne retten gjelder personlig tilpassede, åpnede eller hygienesensitive produkter.

13. Force Majeure

Valuxxo er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse av forpliktelser på grunn av hendelser utenfor vår kontroll, inkludert men ikke begrenset til naturkatastrofer, streik, forstyrrelser i forsyningskjeden eller myndighetshandlinger.


14. Avslutning

Valuxxo forbeholder seg retten til å avslutte eller suspendere kontoen din og tilgang til tjenestene våre hvis disse vilkårene brytes.


15. Tvisteløsning

Hvis du har en bekymring eller tvist, vennligst kontakt oss på info@valuxxo.com å løse problemet uformelt før rettslige skritt.


16. Oppdateringer av disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene og betingelsene med jevne mellomrom. Endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering. Fortsatt bruk av nettsiden innebærer aksept av oppdaterte vilkår.


17. Kontaktinformasjon

For spørsmål eller bekymringer, vennligst kontakt oss:
E-post: info@valuxxo.com